四海商舟周寧:跨境電商要將made in china轉(zhuǎn)變成brand in china
來源: 發(fā)布人:nets 發(fā)布時(shí)間:2017-04-17
近年來,受益于政策、環(huán)境、資本等助力,跨境電商蓬勃發(fā)展。在出口跨境電商市場,各大平臺(tái)紛紛幫助外貿(mào)企業(yè)由代工向品牌轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化終端營銷與體驗(yàn)。而整個(gè)行業(yè)存在什么問題、競爭情況如何?四海商舟電子周寧表示:
1、最大的夢想是在歐美主流渠道里將made in china轉(zhuǎn)變成brand in china;
2、四海商舟走的是跟行業(yè)其他同行差異化路線;
3、跨境電商海外倉是手段,目的在于加強(qiáng)中國企業(yè)海外的市場能力、銷售能力、服務(wù)能力。
4、優(yōu)秀的供應(yīng)鏈*高效的運(yùn)營體系*專業(yè)的市場營銷能力=成功
劉彥希:您當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的初衷是什么?創(chuàng)業(yè)時(shí)是如何分析出口電商的發(fā)展前景?
周寧:準(zhǔn)確說我的創(chuàng)業(yè)有三次,最早是2005年,開始嘗試eBay和獨(dú)立站銷售,那時(shí)候的初衷很簡單就是賺錢改善生活。2010年拿到首輪投資,初衷是轉(zhuǎn)型,希望從賣家轉(zhuǎn)型服務(wù)商。當(dāng)然,那次轉(zhuǎn)型很不成功,幾乎做不下去了。2013年重頭來過的這次創(chuàng)業(yè)的初衷是把前面兩次創(chuàng)業(yè)失敗和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)集中利用,幫中國制造業(yè)找到轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)突破模式。
2010年我第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)就堅(jiān)信未來出口電商的主角是傳統(tǒng)出口企業(yè),特別是那些有研發(fā)和設(shè)計(jì)能力的領(lǐng)頭羊企業(yè),依托他們才能真正走向國際市場。
劉彥希:公司發(fā)展至今,您和您的團(tuán)隊(duì)遇到過最大的困難是什么?如何解決的?
周寧:最大的困難是在2011-2012,當(dāng)時(shí)沒有任何方向,核心骨干創(chuàng)業(yè)元老都在陸續(xù)離開,所以我覺得最痛苦的不是沒有人、沒有錢,而是在有人有錢的時(shí)候沒有方向。到了2012年我不得不捋起袖子,自己嘗試轉(zhuǎn)型,同時(shí)又大幅裁員。
劉彥希:在創(chuàng)業(yè)的歷程中,有哪些關(guān)鍵的事件讓您印象深刻,現(xiàn)在最大的夢想是什么?
周寧:最大的夢想就是看到歐美主流渠道里面越來越多的產(chǎn)品是brand in china而不是made in china。
劉彥希:四海商舟2016年的主要發(fā)展情況如何?
周寧:2016年我們直營和加盟部分合計(jì)流水超過2億美金,90%以上還是來自美國,2017年我們會(huì)加大歐洲的投入。我們服務(wù)的A股上市公司(部分在會(huì)中)超過10家,50%以上服務(wù)的客戶都是行業(yè)Top3的出口企業(yè)。我們已經(jīng)在美國中部投入專屬退換貨維修倉庫,建立線下清貨團(tuán)隊(duì),幫出口企業(yè)解決滯銷庫存難題。2017年我們也會(huì)小規(guī)模嘗試工業(yè)品的跨境電商模式。
劉彥希:與其他同行企業(yè)相比,四海商舟的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在什么地方?商業(yè)模式有什么不同?
周寧:我們的商業(yè)模式還是純粹的服務(wù),靠收取傭金,而不是賺買賣差價(jià)。定位是比做電商的懂傳統(tǒng)出口行業(yè);比做傳統(tǒng)出口的更懂電商;比做運(yùn)營的懂產(chǎn)品;比做產(chǎn)品的懂運(yùn)營;比美國人懂中國;比中國人懂美國。歸納起來我們就是走差異化路線。
劉彥希:跨境物流是行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)之一,四海商舟是如何解決這一痛點(diǎn)的?
周寧:跨境物流分為正向物流和反向物流,正向物流是指海空運(yùn)頭程,轉(zhuǎn)運(yùn),本地派送等。反向物流是指退貨,維修,清倉等。
我們覺得正向物流已經(jīng)很紅海,所以這塊我們以合作整合為主,我們主要在反向物流加大投入,提高客戶體驗(yàn),而且做品牌最后比拼的是這塊售后服務(wù)。
劉彥希:未來,四海商舟有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局?
周寧:我們目前還是希望專注在跨境出口方向把優(yōu)勢行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)的跨境電商服務(wù)做深做透,未來會(huì)借機(jī)涉足一些工業(yè)品的跨境電商。
劉彥希:出口跨境電商近年來發(fā)展迅猛,也頗受資本市場關(guān)注,您認(rèn)為行業(yè)如此火熱的原因有哪些?
周寧:出口跨境電商發(fā)展火熱的原因有三點(diǎn):
一、國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)到了天花板,很難有高速成長。
二、傳統(tǒng)外貿(mào)下行壓力巨大,需要有新的模式突破。
三、中國的國際地位不斷提升,中小型企業(yè)也有國際化的需求。
海外倉是手段加強(qiáng)中國企業(yè)海外市場能力
劉彥希:您覺得出口跨境電商的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么?
周寧:最大的機(jī)遇是我們有改革開放二十年的制造業(yè)積累,也就是貨物貿(mào)易的基礎(chǔ),挑戰(zhàn)是在于我們?nèi)绾瘟⒆阌谪浳镔Q(mào)易的基礎(chǔ)把服務(wù)貿(mào)易做好,跨境電商就是把貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行深度融合,在貨物貿(mào)易很難有增量的基礎(chǔ)上,大力拓展服務(wù)貿(mào)易。
劉彥希:很多政府/企業(yè)都在建設(shè)海外倉,跨境電商中海外倉建設(shè)的意義是什么?
周寧:海外倉不是海外的倉庫,海外倉是一套中國企業(yè)海外布局的整體策略,海外倉最簡單的是在海外租一個(gè)倉庫,最難的是在倉庫放什么貨,放多少貨。所以海外倉是手段,目的還是加強(qiáng)中國企業(yè)在海外的市場能力,銷售能力,服務(wù)能力,如果這些能力不具備,僅僅建設(shè)一些海外的倉庫是難有作為的。
成功創(chuàng)業(yè)需具備三個(gè)核心要素
劉彥希:傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,您認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪?
周寧:傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)勢在必行,機(jī)會(huì)在于多年的貿(mào)易積累,對(duì)海外市場,品類結(jié)構(gòu)等十分熟悉,挑戰(zhàn)在于跨境電商業(yè)務(wù)的人才體系,戰(zhàn)略布局,運(yùn)營體系和傳統(tǒng)外貿(mào)大相徑庭。
劉彥希:您覺得當(dāng)前出口跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇在哪?成功創(chuàng)業(yè)的必備因素有哪些?
周寧:成功因素不復(fù)雜,圍繞優(yōu)質(zhì)的made in china的產(chǎn)品,給全球用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),這個(gè)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),但是千萬不能賣低價(jià)劣質(zhì)商品。
優(yōu)秀的供應(yīng)鏈、高效的運(yùn)營體系、專業(yè)的市場營銷能力這個(gè)3個(gè)核心要素是乘積關(guān)系,任何一個(gè)要素的缺失都會(huì)造成功虧一簣,反之,如果三個(gè)要素都做的很棒,想不成功都難。